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Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Conflito pode ser definido como uma situação em que duas ou mais pessoas ______________ em razão de metas, interesses ou objetivos individuais percebidos como mutuamente ______________. 
Ao conjunto de normas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta, dá-se o nome de:
No que tange as relações interpessoais e ética no serviço público é correto afirmar, EXCETO: 
No que tange as relações humanas no trabalho, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

I- as relações humanas no trabalho determinam o clima organizacional da empresa.
II- a cooperação entre os funcionários é primordial no ambiente de trabalho, ainda que, a tarefa desempenhada não compete a quem ajuda.
III- mesmo que você não concorde com o ponto de vista de um colega, é preciso respeitálo.
Em um time de futebol é importante que os jogadores se ajudem na hora das dificuldades.

Essa frase afirma que, entre os jogadores, deve haver