Questões de Concurso

A Gestão de Cargos e Salários trata de alguns conceitos fundamentais, como: tarefa, função, cargo e grupo ocupacional. A respeito desses conceitos, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Tarefa.

2. Grupo ocupacional.

3. Cargo.

4. Função.

( ) É a atividade executada por um indivíduo na organização, como atendimentos telefônicos ao cliente, arquivo de documentos, manutenção de equipamentos.

( ) É o agregado de tarefas atribuído a cada indivíduo da organização, por exemplo: serviços de secretaria da área comercial, serviços de secretaria da área de marketing.

( ) É o conjunto de cargos que se assemelham quanto à natureza do trabalho.

( ) É o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que avalia a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.

Recentemente uma empresa de saneamento contratou novos funcionários, cuja jornada de trabalho será de 200 (duzentas) horas mensais no valor total de R$ 3.732,00 (três mil, setecentos e trinta e dois reais). A empresa, conforme Acordo Coletivo de Trabalho, remunera um adicional de hora extra de 100% quando o funcionário trabalha em feriados. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, o valor da hora ordinária e da hora extraordinária, em feriados, desses funcionários.

A gestão de recursos humanos desempenha um papel estratégico nas organizações, sendo responsável por processos que vão desde o recrutamento e a seleção até o desenvolvimento organizacional e a manutenção da qualidade de vida no trabalho. Nesse sentido, o alinhamento entre os objetivos da empresa e as necessidades dos colaboradores é essencial para garantir eficiência, produtividade e um ambiente organizacional saudável. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

As competências profissionais podem ser divididas em diferentes categorias, conforme suas aplicações e impactos no ambiente de trabalho. Atualmente temos as hard skills, as soft skills e as inner skills, as quais são partes de um indivíduo e de suas capacidades. Nesse sentido, com base nas definições de cada modelo de habilidade (hard, solft e inner skills), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Hard skills são habilidades técnicas adquiridas por meio de treinamento formal, como cursos, certificações e experiências práticas, sendo mensuráveis e facilmente verificáveis no currículo de um profissional.
II. Soft skills estão relacionadas a inteligência emocional, comunicação, trabalho em equipe e habilidades interpessoais, sendo mais difíceis de quantificar, mas essenciais para o sucesso profissional.
III. Inner skills referem-se exclusivamente às competências de liderança e persuasão, pois estão diretamente ligadas à influência que um profissional exerce sobre os outros.
IV. O equilíbrio entre hard, soft e inner skills pode potencializar o desempenho profissional, pois combina conhecimentos técnicos, habilidades comportamentais e autogerenciamento emocional.