2. Questões de Concurso

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Investir na equipe, promover treinamentos estimulando a satisfação dos profissionais, valorizando o principal ativo da organização, as pessoas, que são responsáveis pelo sucesso da organização são:

A comunicação eficaz é a chave para construir um ambiente colaborativo e produtivo, pois possibilita o compartilhamento de ideias e a resolução de conflitos, fatores fundamentais para o bom desempenho das equipes. Qual das alternativas a seguir cita uma prática que também contribui com o estabelecimento de relações harmoniosas no ambiente de trabalho?

Leia as asserções a seguir e avalie a relação proposta entre elas:


I.A gestão de pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, na organização.


PORQUE


II.As pessoas constituem o principal ativo da organização, devem ser visualizadas como parceiras da organização. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante: aporte para as organizações - a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado rumo aos objetivos globais.


Fonte: Chiavenato, lIdalberto, Gestão de Pessoas,3ªed.Rio de Janeiro, Elsevier,2008.


Sobre as asserções, assinale a opção correta:

Conforme CHIAVENATO trata-se uma avaliação de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado. Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado.
A gestão de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho é essencial para a promoção de um clima organizacional saudável e produtivo. Considerando as diferentes abordagens para a gestão de conflitos, qual das seguintes estratégias é considerada mais eficaz para a resolução de conflitos interpessoais de forma construtiva?
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