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Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Uma empresa enfrentou no mês de fevereiro problemas na gestão de pessoas, mais especificamente de relações com empregados. Foram registradas algumas ocorrências de alcoolismo exagerado, desempenho precário e insubordinação.
Considerando-se uma política disciplinar progressiva, qual medida deve ser tomada em relação a um mesmo empregado que cometa falta grave pela segunda vez?
Considerando-se uma política disciplinar progressiva, qual medida deve ser tomada em relação a um mesmo empregado que cometa falta grave pela segunda vez?
Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Gestão de Pessoas
O principal executivo de um estaleiro decidiu implantar a metodologia de gestão de projetos visando a atender a demanda pela construção de novos petroleiros. Uma analista de RH ficou responsável por planejar, organizar e monitorar o processo de recrutamento e seleção de gerentes de projeto, tendo como preocupação central a capacidade de exercer uma liderança situacional.
No processo de seleção, devem ser identificadas nos candidatos a capacidade de
No processo de seleção, devem ser identificadas nos candidatos a capacidade de
Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Um supervisor percebeu um comportamento inconsistente de um colaborador atuando na equipe de vendas. Na observação de situações reais, diagnosticou que o vendedor ficava muito irritado e impaciente diante das solicitações dos clientes quanto às especificações técnicas do produto.
Considerando que o caso envolve um comportamento individual em uma situação específica, qual meio de desenvolvimento de pessoal é adequado ao caso?
Considerando que o caso envolve um comportamento individual em uma situação específica, qual meio de desenvolvimento de pessoal é adequado ao caso?
Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Um analista de RH, de uma empresa de eletrodomésticos que atua com uma estratégia de liderança em custos, monitorou, ao longo dos últimos meses, os dados relacionados ao desempenho no que tange aos custos envolvidos nas ações de treinamento e desenvolvimento (T&D), a redução do custo gerado por falhas humanas e o impacto no nível de qualidade dos produtos, gerando o gráfico a seguir.
A partir da análise do gráfico, o analista deve incluir em seu relatório para gerência uma proposta de nível ótimo de desempenho que atenda à estratégia de liderança de custos e de garantia de padrões médios de qualidade.
Nesse contexto, qual deve ser a recomendação do analista quanto ao nível ótimo a ser buscado nos próximos 6 meses?
Concurso:
Petrobras
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Uma rede de pequeno porte, atuando no varejo de roupas femininas, pretende reposicionar-se no mercado, modificando sua atual estratégia de liderança de custos para uma estratégia de diferenciação. A preocupação central dos executivos tem sido em relação à mudança de uma cultura organizacional com foco em custos para uma cultura com foco na geração de valor para o cliente. Desse modo, estão sendo planejadas, pelo departamento de RH, algumas ações para promover a mudança da cultura organizacional.
Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pelo RH?
Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pelo RH?
