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O processo de provisão de pessoas consiste na realização de pesquisa de mercado, desenho e análise de cargos.
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Um dos princípios universais da gestão de pessoas ampara-se no caráter contingencial da administração de pessoal.
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A gestão de pessoas compreende aspectos internos e externos das organizações.
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O processo de elaboração de políticas de gestão de pessoas consiste no estabelecimento de diversos tipos de procedimentos, métodos e técnicas de implementação de decisões e de direcionamento das organizações.
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A administração de pessoal, uma das fases do processo de evolução da gestão de pessoas, tinha por finalidade conferir qualidade à relação entre capital e trabalho e operacionalizar os serviços de recursos humanos.