Questões de Concurso

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação à capacitação no contexto da gestão de pessoas.

( ) Formação é o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do ser humano visando a sua melhor integração individual e social.
( ) Educação é o processo que visa proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada atividade profissional.
( ) Treinamento refere-se ao conjunto de experiências de aprendizado centradas na posição atual do trabalhador na organização.
( ) Formação se trata de um processo educacional de curto prazo e que envolve todas as ações que visam deliberadamente ampliar a capacidade das pessoas para desempenhar melhor as atividades relacionadas ao cargo que ocupam.
( ) Desenvolvimento refere-se ao conjunto de experiências de aprendizados não necessariamente relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam atualmente, mas que proporcionam oportunidades para o crescimento e desenvolvimento profissional.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

As atividades clássicas de recursos humanos e gestão de pessoas podem se organizar em sistemas.
Sobre esse assunto, associe os sistemas da Coluna 1 com as atividades da Coluna 2.

Coluna 1 Sistemas

1. Suprimento ou Agregação
2. Aplicação
3. Compensação ou Manutenção
4. Desenvolvimento ou Capacitação
5. Controle ou Monitoração

Coluna 2 Atividades

( ) Mudança organizacional
( ) Identificação das necessidades de pessoal
( ) Análise e descrição de cargos
( ) Relações com sindicatos
( ) Auditoria de recursos humanos

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A avaliação de cargos consiste no estabelecimento do valor relativo de cada cargo, com o objetivo de ordená-lo de acordo com sua importância na organização.

Assinale a alternativa correta sobre seus métodos.

No ambiente organizacional, diferentes perfis de personalidade convivem diariamente, influenciando a forma como os servidores se comunicam, lidam com conflitos, recebem orientações e executam tarefas. A gestão pública moderna reconhece que tais diferenças, quando adequadamente administradas, podem contribuir para a inovação, a aprendizagem organizacional e a melhoria do clima institucional.
À luz dessa compreensão, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta às boas práticas de gestão de pessoas no setor público.

Uma autarquia federal, após sucessivos levantamentos internos, identificou aumento do absenteísmo, queda no engajamento dos servidores, crescimento de conflitos interpessoais e redução da qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Embora existam normas internas, avaliações periódicas e ações pontuais de capacitação, percebeu-se que tais iniciativas são fragmentadas, pouco integradas entre si e desvinculadas de objetivos institucionais de médio e longo prazo.

Considerando os fundamentos das práticas modernas de Recursos Humanos no setor público, a necessidade de alinhamento estratégico e a promoção de um ambiente organizacional saudável, analise as proposições a seguir:

I.A área de Recursos Humanos deve atuar de forma meramente operacional, limitando-se à execução de rotinas de pessoal, uma vez que decisões estratégicas competem exclusivamente à alta administração.
II.A integração entre recrutamento, seleção, capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e ações de qualidade de vida no trabalho favorece maior coerência das políticas de pessoal e fortalecimento do compromisso institucional.
III.A adoção de mecanismos contínuos de acompanhamento do clima organizacional e de desenvolvimento de pessoas contribui para prevenir conflitos e elevar o nível de engajamento dos servidores.
IV.O foco exclusivo em sanções disciplinares é suficiente para corrigir problemas de desempenho, dispensando investimentos em formação e desenvolvimento.

Assinale a alternativa que apresenta a opção CORRETA: