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É indispensável e obrigatória a comunicação aos trabalhadores efetivos, pela empresa, dos perigos à saúde e à segurança do trabalho; aos terceirizados e visitantes, dada a sua condição de transitoriedade na empresa, é suficiente a comunicação dos principais riscos.
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A comunicação interna, que ocorre, na empresa, entre vários níveis e funções, inclui detalhes sobre a participação de cada um e também das pessoas representantes do SST na empresa.
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Os treinamentos destinados à proteção da saúde e segurança do trabalho devem ser restritos aos empregados por serem eles os diretamente expostos a riscos de acidentes na empresa.
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Compete à empresa o desenvolvimento de meios de identificação e correção de falhas de segurança bem como de conscientização dos trabalhadores sobre os riscos de acidentes.
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A implantação de medidas de caráter coletivo na empresa deve ser acompanhada de treinamento dos trabalhadores.