2. Questões de Concurso

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A Prefeitura de Itajaí, buscando aprimorar a eficiência na gestão de seus recursos e serviços, decidiu implementar um processo de análise estratégica para identificar áreas de melhoria e oportunidades de desenvolvimento. Um dos primeiros passos foi a realização de um diagnóstico interno e externo para subsidiar o planejamento de ações futuras. Considerando as ferramentas de gestão estratégica, qual delas é mais adequada para auxiliar o gestor público a mapear os pontos fortes e fracos da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo?
A estratégia, etimologicamente derivada do grego 'stratos' (exército) e 'agein' (conduzir), refere-se à arte do general em conduzir operações militares; na gestão pública, o conceito se aplica à condução planejada de ações para alcançar objetivos, utilizando dados e análises para definir o melhor caminho a seguir, considerando influências internas e externas.
A análise SWOT, ferramenta essencial na gestão pública, permite a identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, sendo sua aplicação restrita ao planejamento estratégico de longo prazo, desconsiderando a necessidade de atualizações constantes frente às dinâmicas de mercado e políticas.
Em um cenário de gestão pública, a análise de ambiente, que engloba tanto fatores internos quanto externos, deve ser um processo contínuo e dinâmico, pois as condições econômicas, políticas e mercadológicas se alteram permanentemente, exigindo reavaliações constantes para a adaptação e manutenção da competitividade.
A gestão por resultados na administração pública foca primordialmente na conformidade com os procedimentos legais e regulamentares estabelecidos, minimizando a importância da mensuração de desempenho e da avaliação de indicadores para o alcance de metas e objetivos previamente definidos.
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