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A norma ISO 15504 apresenta um framework de avaliação tanto do processo de negócio quanto da engenharia de software e da organização. Nesse framework, os processos são identificados em seis níveis específicos: incompleto, executado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado.
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No RUP (Rational Unified Process), a qualidade de software é um quesito contemplado somente nas seguintes fases do ciclo de desenvolvimento: implementação, teste e entrega.
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A norma independente SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination), embora contribua para a melhoria contínua do processo de software, é pouco utilizada por não estar em conformidade com outras normas, como, por exemplo, a ISO 15504.
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Denominam-se consulta externa as funções do tipo transação que não fazem processamento nem alteram o comportamento do sistema.
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O arquivo de interface externa, que armazena dados referenciados, é um tipo de função de dados lidos e mantidos pela aplicação.
