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A adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência pressupõe que a organização pública receba e aceite a prescrição de ferramentas gerenciais específicas.
Para ser competitiva como uma organização privada, uma organização pública deverá ter como foco principal os interesses particulares individualizados de cada cidadão.
Julgue o item a seguir acerca dos processos de planejamento nas organizações.
Nas organizações públicas, o planejamento estratégico é um documento de acesso restrito para funcionários dos níveis tático e operacional, em razão das informações e metas estratégicas envolvidas.
Acerca das funções administrativas e suas respectivas ferramentas nas organizações, julgue o seguinte item.
Nas organizações públicas brasileiras, a função de controle é restrita aos gestores dos níveis estratégicos e táticos.
Com relação às recentes iniciativas para melhoria na qualidade dos serviços públicos ofertados pelo Estado a seus cidadãos, julgue o item que se segue.
O fomento à cultura empreendedora entre os servidores públicos é um caminho viável para elevar a qualidade dos serviços públicos prestados.
