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____________________ é o termo que se refere à responsabilidade de uma empresa, órgão, instituição ou pessoa, por suas ações, decisões e comportamentos frente aos diversos públicos com que se relaciona. Através de sua implementação nas organizações, busca-se garantir ética e transparência nas ações, observando a eficiência dos investimentos para atingir os objetivos estratégicos traçados. É também utilizado para destacar a participação democrática na fiscalização das atividades da gestão pública. O termo em questão é
O conceito de nova gestão pública surgiu em meados da década de 1980 e, no Brasil, passou a ser adotado a partir de 1995. Essa nova gestão tem como fundamento a busca por uma maior eficácia no campo da Administração Pública. São características da nova gestão pública:
1) foco no cidadão/cliente; 2) orientação para resultados; 3) ênfases no controle social e na transparência; 4) maior presença do Estado na Economia.
Estão corretas, apenas:
Uma reforma administrativa visa promover medidas para modernizar o modelo de administração pública do país. Quais as principais reformas administrativas que ocorreram no Brasil?
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Administração Pública é o conjunto de órgãos e servidores responsáveis pelo atendimento das necessidades da sociedade, ou seja, aqueles que são responsáveis pela gestão da coisa pública e seus desdobramentos. A partir da década de 1930, é possível identificar a evolução de dois modelos de administração pública. São eles:
A qualidade no serviço público tem como objetivo a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade. Sobre o assunto, assinale a alternativa CORRETA.
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