2. Questões de Concurso

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São princípios fundamentais que sustentam o processo de transformação de uma organização para atendimento das diretrizes de melhoria e simplificação do atendimento aos cidadãos, exceto:
Selecione a opção que descreva a característica central da contratualização de desempenho.
São requisitos básicos da ouvidoria enquanto mecanismo de participação social na gestão pública, exceto:
São propriedades essenciais dos indicadores utilizados para a mensuração do desempenho governamental, exceto;

Acerca da avaliação e mensuração do desempenho governamental, correlacione as Colunas I e II e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta para a Coluna II.

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