Questões de Concurso

Durante uma apresentação, uma servidora percebe colegas desviando o olhar, manipulando objetos e consultando o celular, mas afirma ter recebido "respostas verbais educadas". Quanto aos elementos comunicacionais envolvidos, é correto afirmar que: 

A escola precisa comunicar mudança no horário de atendimento a todas as famílias e setores internos. Qual documento é apropriado para essa finalidade?

Os bombeiros militares, comunitários, guarda-vidas e funcionários civis, são todos participantes do processo de preservação e manutenção da imagem do ____________, sendo difusores, por excelência, dos valores da Instituição. A ___________________ pessoal, postura, conduta em todas as situações refletem na imagem da instituição, estimulando e exigindo, atitudes de respeito, credibilidade e admiração perante a _______________. O ______________ tem uma grande responsabilidade no processo. Todos os militares, fardados ou não, precisam compreender seu papel como agente fundamental da comunicação institucional do CBMSC. A postura dos integrantes é refletida diretamente na imagem do CBMSC, uma vez que existe uma linha tênue entre a ______________ pessoal do colaborador com a consolidada pela instituição. Qual alternativa preenche as lacunas, corretamente?

O processo do planejamento de relações públicas se estrutura, segundo Kunsch (2003), em quatro pilares: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. Assinale a opção que contenha apenas itens referentes à etapa de planejamento.

Segundo Kunsch (2003), existem três tipos essenciais de planejamento de relações públicas. Qual o tipo de planejamento que afeta a entidade em sua totalidade?