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Questões por página:

Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA

Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA
Cargo: Psicólogo
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Psicólogo

Disciplina: Psicologia

Dificuldade: Fácil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

A disciplina ou assunto estão incorretos

A questão foi anulada

A questão está desatualizada

Informe mais detalhes

Erro de digitação ou português

As alternativas não aparecem

As imagens não aparecem

As imagens estão ilegíveis

Outro (especifique)

Alternativa A

Alternativa B

Alternativa C

Alternativa D

Alternativa E

Descrição

Acertou

Errou

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Acerca do trabalho em equipes multidisciplinares, assinale a alternativa correta.

(a)

O treinamento de equipes tem como objetivo orientar e apresentar um novo funcionário ao grupo, reduzindo sua ansiedade.

(b)

O treinamento relacionado à diversidade busca treinar funcionários para que consigam realizar diferentes funções em uma mesma organização.

(c)

Uma das ferramentas do mentoring são as equipes autogerenciadas, as quais são dotadas de um grande nível de autonomia, mas em troca devem controlar seu próprio comportamento e produzir resultados significativos.

(d)

Quando o trabalho de diversas pessoas é interdependente, elas buscam desenvolver um estado de cooperação chamado trabalho em equipe.

(e)

O treinamento de habilidades necessárias para o trabalho em equipe, como solução de conflitos, deve ser realizado por meio de palestras com os gerentes sem a necessidade de experiências práticas.

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Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA

Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA
Cargo: Psicólogo
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Psicólogo

Disciplina: Psicologia

Dificuldade: Muito fácil

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A qualidade de vida no trabalho (QVT) corresponde ao bem-estar psicológico e social do trabalhador. Sobre a QVT, é correto afirmar que

(a)

envolve os aspectos psicológicos do local de trabalho, mas não os ambientais.

(b)

o salário não é um fator envolvido pela QVT, pois esta se baseia apenas em critérios subjetivos.

(c)

os programas de qualidade total nas organizações não devem envolver a QVT.

(d)

programas de combate ao tabagismo e de incentivo a uma alimentação saudável dentro do ambiente de trabalho são ações relativas à saúde ocupacional, mas não à QVT.

(e)

é determinada pela atuação sistêmica entre as características individuais e organizacionais.

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Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA

Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA
Cargo: Psicólogo
Ano: 2018

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Psicólogo

Disciplina: Psicologia

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Os indicadores de qualidade são um meio para auxiliar a gestão pela qualidade total, além de serem úteis para que o sistema de gestão possa avaliar seu desempenho, controlar e identificar necessidades. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta

(a)

Um bom indicador deve ser claro para evitar ambiguidades, e sua metodologia de coleta e de cálculo deve ser divulgada a todos os envolvidos.

(b)

É recomendado um número ilimitado de indicadores, pois apenas assim será possível conhecer o desempenho global da organização.

(c)

A definição dos indicadores de qualidade não precisa estar necessariamente associada às metas e estratégias da organização.

(d)

As informações acerca dos indicadores de qualidade devem ficar restritas aos gerentes que decidirão as melhores estratégias com base nos índices obtidos.

(e)

A função do indicador é dar visibilidade apenas aos pontos fracos dos desempenhos de uma organização, para que sejam estabelecidas prioridades na melhoria da qualidade.

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Concurso: Prefeitura Municipal de Belém - PA

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Cargo: Psicólogo
Ano: 2018

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2018

Banca:

AOCP

Cargo:

Psicólogo

Disciplina: Psicologia

Dificuldade: Muito difícil

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Acerca da gestão da qualidade nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

(a)

A Gestão de qualidade total consiste em princípios e práticas que buscam compreender o que o cliente necessita, fazer as coisas corretamente de primeira e buscar melhoria contínua.

(b)

Stakeholders são os grupos envolvidos no processo da qualidade total, que podem ser influenciados a melhorar a qualidade de uma determinada operação.

(c)

A gestão da qualidade total busca melhorar a qualidade de todos os processos organizacionais, envolvendo todos os funcionários na busca de soluções.

(d)

Gestão pela qualidade total é uma importante opção para uma empresa conseguir vantagem em relação ao seu concorrente.

(e)

A gestão da qualidade busca uma reestruração radical dos processos da organização com o fim de atingir aprimoramentos notáveis de custo, qualidade, serviços e velocidade.

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Cargo: Psicólogo
Ano: 2018

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2018

Banca:

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Cargo:

Psicólogo

Disciplina: Psicologia

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Sendo a motivação para o trabalho definida como um conjunto de forças internas e externas que fazem com que os funcionários de uma organização ajam de determinada maneira e adotem certos comportamentos, assinale a alternativa INCORRETA.

(a)

O comportamento motivado possui causas que podem estar relacionadas tanto às necessidades do indivíduo quanto às consequências de uma ação.

(b)

Uma das formas de incentivar o envolvimento significativo dos funcionários no trabalho é o empowerment.

(c)

O modelo de motivação dos dois fatores de Herzberg descreve dois conjuntos de fatores separados que influenciam a motivação: Fatores Higiênicos ou de Manutenção e Fatores Motivacionais.

(d)

Os motivadores intrínsecos são recompensas em que há uma conexão direta entre o trabalho e as recompensas, como seguro-saúde e férias.

(e)

O modelo da hierarquia das necessidades de Maslow afirma que necessidades já satisfeitas não são um forte motivador, por isso um volume maior do mesmo tipo de recompensa pode impactar negativamente a motivação.

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