Questões de Concurso

No cenário pós-pandêmico, tem ocorrido o crescente uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) nas atividades laborais, com uso de tecnologias, plataformas de comunicação/atendimento e sistemas informatizados para o registro de informações e documentos, o que gera mudanças significativas no processamento do trabalho de assistentes sociais.

A partir dessa realidade, com base no texto “Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs” (Raichelis et al,2024), analise as afirmativas a seguir.

Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, Brasília (DF), ano 24, n.48, p.13-28, jul./dez.2024. Disponível em https://share.google/Jx2ooLi5F1M5wdsir. Acesso em 19/11/2025.

I- As TICs ampliam o acesso a serviços, programas e benefícios sociais, já que a imensa maioria dos/as usuários/as atendidos possui smartphone e computador com acesso a pacotes de dados para internet.

II- O uso das TICs repercute muito no Serviço Social, que é uma profissão cujo núcleo de suas atividades junto aos usuários se apoia na dimensão sociorrelacional e presencial, assim como na intervenção nos territórios.

III- Os sistemas de informações e as plataformas digitais presentes nas políticas sociais expandem o controle sobre os usuários, ampliam as metas, pressionam pelo aumento da produtividade e o controle dos tempos dos/as trabalhadores/as.

IV- A convivência do trabalho presencial com o trabalho remoto incide na intensificação do trabalho, no enxugamento de suas jornadas, na delimitação entre os tempos de trabalho e de não trabalho, no desgaste mental e no adoecimento dos assistentes sociais.

V- A categoria precisa enfrentar o debate sobre a ética envolvida na construção algorítmica, na captura e no manejo de dados sensíveis, e na construção de informações sobre a população.

É CORRETO o que se afirma em:

Analise as afirmativas a seguir quanto às principais vertentes de análise que emergiram no bojo do Movimento de Reconceituação, conforme Yazbek (2009).
I. A Vertente modernizadora é caracterizada pela incorporação de abordagens funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistêmicas (matriz positivista), voltadas a uma modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação do desenvolvimento social e do enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de integração da sociedade.
II. A Vertente modernizadora é caracterizada pela incorporação das teorias sociais críticas, em especial a Marxista, por meio da leitura dos textos escritos por Marx e Engels, assim como da utilização dos recursos buscados na modernização tecnológica e em processos e relacionamentos interpessoais.
III. A vertente inspirada na fenomenologia, que emerge como metodologia dialógica, apropriando‐se também da visão de pessoa e comunidade de E. Mounier (1936), dirige‐se ao vivido humano, aos sujeitos em suas vivências, colocando para o Serviço Social a tarefa de "auxiliar na abertura desse sujeito existente, singular, em relação aos outros, ao mundo de pessoas", em termos de Almeida (1980).
IV. A vertente marxista remete a profissão à consciência de sua inserção na sociedade de classes e no Brasil vai configurar‐se, em um primeiro momento, como uma aproximação ao marxismo sem o recurso ao pensamento de Marx.
V. A partir do referencial marxista, precário em um primeiro momento, do ponto de vista teórico, mas posicionado do ponto de vista sócio-político, que a profissão questiona sua prática institucional e seus objetivos de adaptação social ao mesmo tempo em que se aproxima dos movimentos sociais. Inicia-se aqui a vertente comprometida com a ruptura com o Serviço Social tradicional.
Está CORRETO o que se afirma em

Analise as questões a seguir referentes ao Estudo Social em Serviço Social:
I. O Estudo Social em Serviço Social se insere nas atribuições privativas de assistente social, ainda que não elencado explicitamente no rol dessas atribuições previstas na Lei 8.662/1993.
II. Apenas profissionais devidamente graduadas/os em Serviço Social estão habilitadas/os para realizar o Estudo Social em Serviço Social.
III. O estudo social não gera necessariamente um relatório ou laudo. Deve ser utilizado para subsidiar as discussões das equipes multiprofissionais.
IV. O assistente social na realização do estudo social, como ação interventiva, deverá produzir uma opinião técnica, em matéria de Serviço Social, e sua materialidade se dá por meio de documento produzido pelo/a profissional.
V. O estudo social permite que o assistente social tome decisão sobre a vida dos usuários.
Está CORRETO o que se afirma em

Analise o trecho a seguir, em relação aos desafios contemporâneos do Serviço Social:
“Supõe romper com uma dupla visão que vem marcando o nosso debate e nossa prática profissional: a visão fatalista e a messiânica”.
Referente ao trecho acima, assinale a alternativa CORRETA.

Analise as questões a seguir sobre os fundamentos históricos da profissão no Brasil e sua consolidação como profissão na divisão sociotécnica do trabalho do assistente social, conforme Iamamoto (2013).
I. O Serviço Social surge como parte de um movimento social mais amplo, de bases confessionais, articulado à necessidade de formação doutrinária e social do laicato, para a presença mais ativa da Igreja Católica no “mundo temporal”, no início dos anos de 1930.
II. Para a Igreja, a “questão social”, antes de ser econômico-político, é uma questão moral e religiosa.
III. O Serviço Social surge da iniciativa de grupos e frações de classes dominantes, que se expressam através da Igreja, como um dos desdobramentos do apostolado leigo.
IV. A profissão não se caracteriza apenas como nova forma de exercer a caridade, mas como forma de intervenção ideológica na vida da classe trabalhadora, com base na atividade assistencial; seus efeitos são essencialmente políticos.
V. O Serviço Social mantém seu caráter técnico-instrumental, voltado para uma ação educativa e organizativa entre o proletariado urbano, articulando - na justificativa dessa ação- o discurso humanista, calcado na filosofia aristotélicotomista, aos princípios da teoria da modernização presente nas Ciências Sociais.
Está CORRETO o que se afirma em