2. Questões de Concurso

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As entrevistas com usuários, técnica amplamente adotada na ação do assistente social, constituem um momento no qual se exercita a dimensão investigativa da profissão para se extrair informações da realidade.
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O processo de investigação social compõe o conjunto de práticas profissionais do assistente social e é essencial para o processo de aperfeiçoamento e valorização da ação desse profissional na construção de novas formas de relações sociais.
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O projeto de trabalho do assistente social, que constitui elemento importante para organizar a ação investigativa do profissional, conta com os seguintes elementos constitutivos: objeto, objetivos, metas, indicadores e avaliação.
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No âmbito do serviço social, há um distanciamento entre as dimensões investigativa e interventiva, reflexo do distanciamento entre a teoria e prática, vivenciada tanto no processo de formação profissional quanto na ação do assistente social.
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A reestruturação dos processos de trabalho e das formas de gestão estabelece novas formas de organização do trabalho coletivo na produção de bens e prestação de serviços. No caso do serviço social, verifica-se uma ampla movimentação dos espaços ocupacionais do assistente social, que passa a executar funções que muitas vezes não são por ele reconhecidas como atribuições privativas.
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