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A área técnica da biblioteconomia ocupa-se das formas de aquisição, catalogação, classificação e ordenação das obras que compõem os acervos.
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O UNITERM, criado em 1953, foi um dos primeiros sistemas automatizados de recuperação da informação. No Brasil, os sistemas automatizados passaram a ser utilizados na década de 70 do século XX.
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As novas tecnologias de comunicação e informação possibilitaram o desenvolvimento de ferramentas tecnológicas que, embora tenham impulsionado a criação de publicações digitais e bibliotecas virtuais, mantiveram a necessidade de deslocamento do usuário ao local do acervo para consulta às versões completas das obras.
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A recuperação da informação por meio de sistemas automatizados — surgidos após a Segunda Guerra Mundial — constituiu novo cenário na revolução científica e técnica que ocorria, no qual se originou a ciência da informação.

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A linguagem documentária é considerada necessária somente na recuperação da informação.