2. Questões de Concurso

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Constituem, respectivamente, vantagens das estruturas de tipo linear, colegiada, funcional e mista:
Considere os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a característica dos bibliotecários de referência e seus efeitos no serviço:

I. Disciplina.
II. Sensibilidade.
III. Paciência.
IV. Amplo conhecimento.

a. Permite ao bibliotecário concentrar-se em apenas um usuário e sua necessidade de informação.
b. Possibilita ao bibliotecário entender mais rapidamente a questão do usuário.
c. Ajuda a saber como proceder na entrevista de referência.
d. Auxilia no trato com usuários desajeitados, arrogantes, insensíveis e mesmo extremamente tímidos.

A correlação correta é:
Segundo Sueli Angélica do Amaral, existe uma relação inseparável de marketing e
Segundo a NBR 6032,
A referência correta para o capítulo, “Autoria, movimentos atuais de publicações e a Web 2.0”, de autoria de Marcos Luiz Mucheroni, às paginas 91 a 107, do livro organizado por Dinah Aguiar Población, Geraldina Porto Witter, Lúcia Maria S. V. Costa Ramos e Vânia M. B. de Oliveira Funaro, intitulado “Revistas Científicas: dos processos tradicionais às perspectivas alternativas de comunicação”, publicado em 2011, pela Ateliê Editorial, de São Paulo, é
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