2. Questões de Concurso

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Avalie o caso hipotético a seguir:
Em busca de compreender as percepções da população sobre a atual gestão municipal e as políticas públicas implementadas, um pré-candidato à prefeitura contratou uma empresa especializada em pesquisa de opinião. Para obter dados mais aprofundados, a empresa reuniu um grupo de moradores voluntários em uma sala, onde foi realizada uma conversa mediada por um profissional, com perguntas abertas sobre temas como saúde, educação, segurança e mobilidade urbana. Um observador também acompanhou o encontro para registrar percepções e comportamentos dos participantes.
Considerando o cenário descrito e os métodos utilizados em pesquisas de opinião pública, assinale a alternativa INCORRETA.
A sustentabilidade organizacional demanda mais do que iniciativas operacionais isoladas. Para que os valores sustentáveis sejam efetivamente incorporados às rotinas empresariais, é imprescindível o fortalecimento de uma cultura organizacional orientada à responsabilidade socioambiental. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa que melhor reflete o papel estratégico da comunicação interna na promoção da sustentabilidade dentro das organizações.
No contexto do endomarketing, a construção de mensagens voltadas ao público interno deve considerar diferentes fatores, porque, em ambientes organizacionais diversos, é comum que uma mesma mensagem provoque reações distintas entre os colaboradores. Diante disso, uma conduta alinhada à prática estratégica da comunicação interna é:
Ao se considerar os públicos de uma campanha de marketing social, conforme a estrutura tripartida de Henriques, Braga e Mafra (2004), assinale a alternativa CORRETA.
Ao planejar estratégias de marketing social no contexto público, assinale CORRETAMENTE sobre o aspecto considerado elemento crítico à efetividade da campanha.
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