2. Questões de Concurso

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Em um escritório governamental, a equipe de TI recebeu a solicitação para configurar uma nova impressora multifuncional que também realiza cópias e digitalização de documentos. O objetivo é garantir que todos os servidores possam imprimir, copiar e escanear documentos de forma eficiente e com qualidade. O técnico responsável precisa orientar os usuários sobre as funcionalidades básicas e os cuidados necessários para a operação correta do equipamento.
Um servidor público, recém-contratado, está aprendendo a utilizar o novo sistema operacional de sua estação de trabalho, o Windows 11. Ele precisa organizar seus arquivos de forma eficiente e realizar tarefas básicas como criar novas pastas, renomear documentos e mover arquivos entre diferentes locais no disco rígido. Ele também ouviu falar sobre a área de trabalho, a barra de tarefas e o menu Iniciar, mas ainda não compreende completamente suas funcionalidades.
Um servidor público está elaborando um relatório detalhado sobre os custos operacionais do setor administrativo e precisa referenciar corretamente as fontes utilizadas, seguindo as normas técnicas de formatação. Ele tem dúvidas sobre como organizar as citações e a lista de referências bibliográficas ao final do documento. Considerando as boas práticas de elaboração de relatórios técnicos e acadêmicos, assinale a alternativa que apresenta a abordagem mais adequada para a gestão dessas referências.
Durante a manutenção de rotina em um órgão público, um técnico de informática identificou que o desempenho geral dos computadores estava abaixo do esperado. Após uma análise inicial, ele suspeita que o problema pode estar relacionado tanto ao hardware quanto ao software. Ele precisa diagnosticar se o gargalo está na unidade de processamento, na memória RAM, no disco de armazenamento ou em um programa específico que consome muitos recursos.
Um projeto de lei aprovado na Câmara Municipal precisa ser enviado ao Poder Executivo para sanção ou veto. O documento, inicialmente em formato físico, também possui uma versão digitalizada que tramita no sistema eletrônico do órgão. É necessário garantir que ambos os formatos sigam os procedimentos corretos de expedição.
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