2. Questões de Concurso

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Ao analisar a organização do Sistema Único de Saúde (SUS) e o planejamento de suas ações, é fundamental compreender a definição de espaços geográficos que integram a organização, o planejamento e a execução das ações e serviços de saúde. Um consultor de saúde pública, ao elaborar um relatório sobre a regionalização do SUS, destaca a importância de um agrupamento contínuo de municípios que compartilham limites e são delimitados por identidades culturais, econômicas e sociais, além de redes de comunicação e infraestrutura de transporte. Qual o termo técnico utilizado para designar esse agrupamento de municípios?
A Constituição Federal de 1988 estabelece os princípios fundamentais para a organização da saúde no Brasil. Um servidor público, ao discutir os direitos e deveres relacionados à saúde, relembra os pilares que sustentam o Sistema Único de Saúde (SUS). constitucional, a saúde é apresentada como um direito fundamental e um dever do Estado. Qual artigo da Constituição Federal de 1988 consagra essa diretriz?
Um gestor municipal de saúde, ao planejar as ações para o próximo ano, precisa considerar os instrumentos que orientam a organização do Sistema Único de Saúde (SUS) em seu território. Ele se depara com a necessidade de definir responsabilidades, metas e critérios de avaliação para a colaboração entre os entes federativos. Considerando a legislação pertinente, qual instrumento formaliza esse acordo de colaboração interfederativa?
Uma cidadã procura um posto de saúde em Palmas (TO) para obter informações sobre um programa de vacinação que não está disponível no momento em que ela comparece. O servidor que a atende, embora não possa oferecer a vacina solicitada, demonstra cordialidade, presta informações claras sobre quando o programa será retomado e orienta sobre os procedimentos necessários para agendamento futuro. Essa abordagem visa garantir uma experiência positiva para a usuária, mesmo diante da impossibilidade de atender à sua demanda imediata. Assinale a alternativa que melhor descreve a prática de atendimento ao público exemplificada.
Um servidor público federal, ao interagir com o público em seu dia a dia de trabalho, deve estar ciente de que sua conduta e apresentação refletem diretamente na percepção da administração pública. A primeira impressão formada pelo cidadão é crucial e se consolida em poucos segundos. Considerando a importância da imagem profissional no serviço público e os princípios éticos que a regem, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos pilares fundamentais da imagem profissional, conforme as diretrizes que orientam o comportamento do servidor.
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