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“Um sistema operacional é o software fundamental que permite que um computador funcione corretamente. Ele atua como uma interface entre o hardware do computador e o usuário, gerenciando recursos, executando programas e garantindo a comunicação entre os componentes do sistema. Sem um sistema operacional, um computador seria incapaz de realizar tarefas básicas e executar programas.”
Sobre os diferentes tipos de sistemas operacionais, analise as alternativas e assinale a CORRETA: 
O Microsoft Excel é um programa de planilha eletrônica desenvolvido pela Microsoft. Ele é usado para organizar, analisar e visualizar dados em forma de tabelas, gráficos e cálculos. É uma das ferramentas mais poderosas para trabalho com números, listas, banco de dados simples e relatórios.
Sobre o Excel, assinale a alternativa CORRETA: 
Ana, 32 anos, mãe de dois filhos pequenos, procura o serviço social de uma unidade básica de saúde após sofrer agressões físicas e verbais reiteradas por parte do companheiro. Ela relata medo constante, ameaças e isolamento social, além de dificuldades financeiras para garantir o sustento da família. O assistente social, ao atender Ana, deve considerar a complexidade do caso e adotar metodologias e critérios técnicos que garantam sua proteção integral, fortalecendo a autonomia e garantindo o acesso à rede de proteção prevista na legislação vigente.

Considerando o papel do assistente social e os dispositivos da Lei nº 11.340/2006 (Lei Maria da Penha), assinale a alternativa INCORRETA quanto às metodologias e critérios que devem ser adotados no atendimento a Ana:
O Conselho Tutelar, criado pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), é responsável por zelar pelo cumprimento dos direitos de crianças e adolescentes, especialmente quando esses se encontram ameaçados ou violados. Com base nessa premissa, analise as afirmativas a seguir:

I. O Conselho Tutelar pode ser acionado quando os direitos de crianças e adolescentes forem ameaçados ou violados por omissão do Estado, da sociedade, dos pais ou responsáveis, ou pela própria conduta da criança ou adolescente.
II. Os conselheiros tutelares têm autonomia para aplicar medidas protetivas previstas no ECA, como o encaminhamento a programas de proteção, orientação aos responsáveis e inclusão em serviços de atendimento.
III.O Conselho Tutelar tem como função principal aplicar medidas socioeducativas a adolescentes em conflito com a lei, inclusive internamento provisório.
IV. As decisões do Conselho Tutelar podem incluir a requisição de serviços públicos nas áreas de saúde, educação, assistência social e outras políticas públicas.

Assinale a alternativa CORRETA:
No contexto das políticas públicas voltadas à infância e adolescência, a proteção integral representa um avanço significativo ao reconhecer crianças e adolescentes como sujeitos de direitos em condição peculiar de desenvolvimento. Isso implica que suas necessidades devem ser atendidas por meio de ações articuladas entre Estado, família e sociedade, com prioridade absoluta na formulação e execução de políticas públicas.

Considerando esse princípio, assinale a alternativa correta: