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Questões por página:
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O encaminhamento de uma correspondência no processo de expedição encerra a responsabilidade do órgão expedidor, independentemente do recebimento pelo destinatário.
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A classificação de segurança de documentos no protocolo (como reservado ou secreto) visa proteger o interesse da sociedade e a segurança do Estado.
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Os documentos oficiais devem ser redigidos com clareza e concisão, o que significa utilizar o máximo de palavras para evitar ambiguidades no texto.
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Na expedição de correspondências, o registro é dispensável para documentos internos, devendo ser realizado obrigatoriamente apenas em envios para órgãos externos.
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O registro de um documento no protocolo gera uma identidade única, permitindo o controle de sua tramitação e da recuperação da informação pelo histórico de movimentação.