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As estratégias de busca utilizadas em serviços de referência exigem o domínio de técnicas de formulação de consultas (como o uso dos operadores booleanos), bem como de métodos de expansão/limitação dos termos, especialmente quando se trata de bases de dados complexas e multidisciplinares. Considerando práticas avançadas de recuperação da informação, o cenário que exemplifica o uso mais eficiente e sofisticado dessas estratégias é:
Com o fortalecimento e a consolidação dos sistemas automatizados de gestão de bibliotecas, o OPAC ( On-line Public Access Catalog ), tornou-se uma interface essencial para melhorar a interação entre os usuários e o acervo. Considerando as funcionalidades e contribuições para a democratização do acesso à informação, o principal papel dos Catálogos on-line dentro do ecossistema informacional da biblioteca é: 
A preservação de acervos depende de um conjunto de práticas sistemáticas com vistas a evitar a deterioração física, química e biológica dos materiais. Entre as estratégias de conservação preventiva, a ação que está diretamente relacionada ao gerenciamento das condições ambientais necessárias para prolongar a vida útil dos documentos é:
Durante o processo de planejamento estratégico de uma biblioteca, a análise de indicadores revela baixo desempenho na recuperação da informação no catálogo. Considerando uma abordagem de tomada de decisão orientada por evidências e métricas de desempenho, a ação que representa a resposta mais adequada ao problema identificado é:
A transição de AACR2 para o RDA representa uma mudança paradigmática na representação descritiva, fundamentada em modelos conceituais como FRBR e FRAD. Considerando os impactos dessa migração no processo catalográfico e na estrutura dos dados bibliográficos, assinale a alternativa que apresenta uma característica central promovida pela adoção da RDA: