Questões da prova:
Cebraspe (cespe) - 2011 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Administrativo
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Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Administração Geral
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A observação direta do produto ou serviço ao final do processo produtivo, a inspeção com base em amostras e o surgimento dos departamentos de qualidade são as principais características da era da qualidade total.
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Administração Geral
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O retrabalho e o comprometimento da imagem de uma organização são, respectivamente, custos internos e externos da falta de qualidade dos processos produtivos de uma entidade.
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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Entre as teorias motivacionais focadas em necessidades, uma das mais importantes é a de McClelland, que trata das necessidades individuais de realização, de poder e de associação
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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De acordo com a teoria dos dois fatores — motivação e higiene —, o oposto de satisfação não é a insatisfação. Ainda segundo essa teoria, a eliminação dos aspectos de insatisfação de um trabalho não o torna necessariamente satisfatório.
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Gestão de Pessoas
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O equilíbrio organizacional pode ser alcançado mediante a troca de contribuições e incentivos na relação entre as pessoas e as empresas. Nessa troca, as pessoas colaboram para facilitar o alcance dos objetivos organizacionais, e as empresas fornecem para esses colaboradores os incentivos que proporcionam a realização de seus objetivos pessoais.
