A classificação de material quanto à importância operacional, de acordo com o grau de imprescindibilidade, é

___________ é uma ação continuada e prolongada de atividades inter-relacionadas, enquanto__________é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado único. ___________ tem início e fim especificado. ___________ é executado em uma sequência de etapas que produzirá um resultado recorrente.

Sobre processos e projetos, assinale a alternativa que preenche respectiva e corretamente as lacunas.

No balanced scorecard – BSC, segundo os autores, qual das perspectivas identifica a infraestrutura que a empresa deve construir para gerar desenvolvimento e melhoria a longo prazo?

A dinâmica do processo de planejamento estratégico situacional (PES) foi segmentada em momentos. Assinale o momento do PES cujo propósito é esclarecer a realidade do jogo social e que começa com a enumeração e seleção de problemas, a análise do macroproblema e a identificação dos atores relevantes.

Sobre Governança, analise as afirmativas.

I. Governança promove a equidade, participação, pluralismo, transparência, accountability em um Estado democrático, de forma eficaz, eficiente e duradoura.
II. Governança não é administração ou gestão. A governança está acima da gestão; ela interfere e “manda” nos aspectos principais da gestão.
III. Governança não é administração ou gestão. A gestão está acima da governança; ela interfere e “manda” nos aspectos principais da governança.
IV. Governança pública é implementada por meio de planos estratégicos desmembrados em metas, com indicadores para a medição durante a execução.
V. Governança requer meios para responsabilizar os dirigentes pelo desempenho de todas as atividades e assegurar que o setor público seja suficientemente transparente para permitir que a sociedade e a mídia observem o que está sendo feito e por quê.

Está correto o que se afirma em