mostrar texto associado esconder texto associado A avaliação diagnóstica deve demonstrar sob que condições a biblioteca tem um bom ou mau desempenho, a fim de possibilitar a identificação dos melhores meios para garantir um desempenho mais eficiente. Seu elemento mais importante é o reconhecimento da ocorrência de falhas no sistema.

mostrar texto associado esconder texto associado Elaborar um diagnóstico completo da biblioteca — analisando cada etapa do trabalho biblioteconômico, avaliando cada uma de suas funções e comparando o que se considera ideal com a realidade do local — é imprescindível para a elaboração do plano estratégico de ações, que contribui para a melhoria dos processos funcionais da biblioteca.

mostrar texto associado esconder texto associado O gestor de uma unidade de informação deve considerar fatores como o desenvolvimento do produto e o serviço adequado à estrutura física como fundamentais para a gestão da qualidade em serviços de informação.

mostrar texto associado esconder texto associado A gestão participativa pode ocorrer mediante participação, nas decisões, de todas as pessoas dos diversos setores da biblioteca, bem como de toda sua clientela.

mostrar texto associado esconder texto associado Apesar de bibliotecas funcionarem sem planos e metas estabelecidas e sem definições precisas de seus objetivos e de sua missão, verifica-se a presença de políticas, normas, regulamentos e regras norteadoras e padronizadoras nesses estabelecimentos.