Considerando as relações históricas entre Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, é correto afirmar:

Os estudos de usuários em bibliotecas podem empregar metodologias quantitativas e qualitativas. Considere a descrição: trata-se de um abordagem qualitativa na qual o pesquisador explora um sistema contemporâneo da vida real ou múltiplos sistemas delimitados ao longo do tempo, por meio da coleta de dados detalhada em profundidade e com múltiplas fontes de informação, buscando desenvolver uma compreensão de um problema ou aprofundar o conhecimento em alguma temática, em vez de determinar como uma cultura funciona. Qual a metodologia que está de acordo com a descrição dada?

Nos processos de representação da informação, a tradução tem como finalidade:

I. controlar a semântica e a sintaxe na representação por extração;

II. estabelecer a ordem de citação nos sistemas pós-coordenados;

III. realizar o controle de significados na representação por atribuição;

IV. definir a estrutura frásica nos sistemas pré-coordenados.

Dos itens, verifica-se que estão corretos apenas

Considerando as 8 (oito) etapas do serviço de referência, propostas pelo britânico Denis Grogan, assinale a alternativa correta.

A respeito dos serviços de referência, é correto afirmar: