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O técnico em informática deve escolher o dispositivo de rede de computadores para interligar fisicamente os 10 computadores existentes no escritório, tornando-os pertencentes à uma Rede Local de Computadores (LAN). Para essa finalidade, o técnico deve utilizar
Um dos meios físicos de transmissão amplamente utilizado atualmente em redes de computadores é o do tipo par trançado, disponibilizado comercialmente em diferentes categorias. Uma das características que diferenciam os diversos tipos de cabos de pares trançados comercializados é
Ao se utilizar um canal de comunicação de dados, é necessário avaliar a capacidade de transmissão desse canal para estimar a taxa de transmissão que pode ser utilizada. Considerando o Teorema de Nyquist, em um canal com banda passante de até 2kHz, sem a presença de ruído, a máxima taxa de dados suportada pelo canal, em bps, é
Considerando o gerenciamento de mudanças de software, há um marco que define que quando uma especificação ou produto é formalmente revisto e aprovado. Esses artefatos só podem ser posteriormente modificados por intermédio de procedimentos formais de controle de modificações. Tal conceito recebe a denominação de marco
No ITIL v3, o processo de Gerenciamento de Incidentes é descrito na publicação
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