2. Questões de Concurso

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O ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act), conhecido por uma metodologia de análise e solução de problemas que percorre as etapas de planejar, fazer checar e agir, teve dois populares gurus da qualidade como principais responsáveis por sua criação, aperfeiçoamento e popularização. Assinale a alternativa que descreve corretamente os nomes atribuídos a essa ferramenta.
Durante o acompanhamento de um processo de fabricação, um técnico percebe que 80% dos defeitos nas peças produzidas estão concentrados em apenas dois tipos de falhas: "rebarba excessiva" e "trinca térmica". Para apresentar esses dados de forma visual e priorizar as ações de correção, a ferramenta da qualidade mais adequada é:
Os custos da qualidade podem ser vistos como um importante mecanismo para controle gerencial da qualidade nas organizações. Essa forma de abordagem (econômica) da gestão da qualidade busca entender a relação entre qualidade e custos, ou seja, os gastos para obter qualidade e das perdas decorrentes da falta dela. Assinale a opção que apresenta, corretamente, quatro formas de classificar os custos da qualidade.
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Dois pontos, A e B, têm potenciais elétricos, em relação a um referencial O, iguais a 150 V e 100 V, respectivamente. Supondo que o referencial vá para o infinito, qual será a diferença de potencial entre os pontos A e B?
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No modelo do átomo de Bohr, um elétron gira em torno do próton em um átomo de hidrogênio com velocidade escalar de aproximadamente 2,0 x 106 m/s. A magnitude da interação eletrostática entre eles é da ordem de 8,0 x 10-8 N. A massa do elétron é igual a 9,0 x 10-31 kg. Com base nessas informações, qual o valor aproximado do raio r da trajetória circular do elétron?
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