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Roberto participou de um programa de recrutamento e seleção para o cargo de Superintendente do Shopping Rio Dourado, o qual buscava um profissional com extrema capacidade de liderança. No final do programa, ele recebeu uma devolutiva da gerente de RH informando que havia sido identificado nas avaliações, traços as seguintes características: conhecimento relevante; honestidade e caráter moral; impulso; desejo de influenciar pessoas; inteligência e autoconfiança.


Avaliando as informações acima, podemos afirmar que:

Preencha a lacuna com a alternativa correta.

____________ é o processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Cargo é o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.

II. A descrição do cargo e sua especificação guardam uma pequena diferença. Enquanto a descrição de cargos se relaciona às tarefas executadas e aos deveres do ocupante do cargo diante de seu cargo, bem como às responsabilidades que o profissional tem nesse cargo que ocupa, sua especificação está relacionada aos requisitos necessários que o ocupante deve ter para executar as tarefas inerentes a ele.

IlI. Entre as principais regras para uma boa descrição de cargos, podemos citar que ele deve ser descrito de maneira impessoal, ou seja, deve-se levar em conta o cargo, e não pessoa.

A importância dada aos relacionamentos interpessoais parte do pressuposto de que as necessidades e interesses das organizações são as necessidades e interesses dos indivíduos de forma coletiva. Suas necessidades se originam no ser complexo que somos. Que outras questões partem desta complexidade?

O treinamento, a capacitação e o desenvolvimento das pessoas que trabalham em um hospital são requisitos para a qualidade e excelência gerencial. O CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) se refere, nesse item, à alocação específica de recursos para treinamento, na previsão de despesas do hospital.


Quanto ao item treinamento, assinale a alternativa incorreta.