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Questões por página:
Um paciente chega a uma Unidade Básica de Saúde relatando dor intensa em um dente e grande ansiedade devido a experiências traumáticas anteriores com dentistas. A equipe de saúde bucal, ao realizar o acolhimento, deve empregar a escuta qualificada. Qual das seguintes ações melhor exemplifica a aplicação da escuta qualificada neste contexto?
Um paciente chega à clínica odontológica com histórico de ansiedade severa, relatando experiências traumáticas em atendimentos anteriores. A recepcionista, seguindo os princípios de acolhimento, deve iniciar o processo de cuidado de que forma?