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Na realização de atividades administrativas em uma unidade de saúde de Tocantins, uma equipe de apoio operacional precisa organizar documentos, agendar consultas e manter registros atualizados. Para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços, o responsável pela equipe deve seguir princípios que orientam o apoio às atividades administrativas. Assinale a alternativa que melhor descreve essas orientações segundo os princípios da administração pública aplicados ao apoio às atividades administrativas e operacionais.
O Secretário de Saúde do Estado do Tocantins determinou que todos os processos de aquisição de medicamentos passassem a ser publicados no portal da transparência em tempo real, com detalhamento de valores, fornecedores e datas. Essa medida visa garantir que a população tenha acesso fácil e direto às informações sobre os gastos públicos na área da saúde, fortalecendo o controle social e a confiança na gestão.
Uma enfermeira recém-contratada pela Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Palmas demonstra dificuldades em realizar algumas tarefas administrativas rotineiras, como o preenchimento correto de formulários de atendimento e a organização do fluxo de pacientes na recepção. Ela busca aprimorar suas habilidades para oferecer um suporte mais eficiente à equipe médica e aos usuários do serviço.