2. Questões de Concurso

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Ao final do dia, o recepcionista costuma reunir dados sobre o volume de pessoas e as ligações feitas. Indique a alternativa CORRETA quanto à utilidade desse relatório para a chefia:
Durante a realização de telefonemas, o recepcionista deve organizar chamadas e anotar informações. Indique a alternativa CORRETA que mostra essa organização:
O recepcionista costuma receber envelopes e documentos que devem ser entregues ao chefe imediato. Indique a alternativa CORRETA sobre o cuidado necessário ao lidar com esse material:

No desempenho de suas atribuições, o Oficial de Administração executa atividades relacionadas ao cadastro, à atualização e à conferência de dados em sistemas administrativos, bem como à organização de agendas, reuniões, arquivos, materiais e fluxos de trabalho, contribuindo para a eficiência das rotinas administrativas.


Analise as afirmativas a seguir.



I. A conferência periódica dos dados registrados em sistemas administrativos contribui para reduzir inconsistências e aumentar a confiabilidade das informações utilizadas pela Administração.


II. A organização de agendas, reuniões e fluxos de trabalho favorece o cumprimento de prazos, a coordenação das atividades e a otimização das rotinas administrativas.


III. A atualização de cadastros deve ser realizada apenas quando houver substituição do sistema informatizado utilizado pelo órgão, sendo desnecessária diante de alterações nas informações dos usuários.



Está correto o que se afirma em:

Durante uma reunião de trabalho, é a agente administrativa que tem com uma de suas funções registrar os principais pontos discutidos, decisões tomadas e encaminhamentos a serem seguidos. Quais são as melhores práticas que a agente administrativa deve adotar ao secretariar a reunião e redigir a ata para garantir que o conteúdo esteja claro e eficiente?
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