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Um auxiliar de enfermagem recém-contratado em uma unidade de cuidados paliativos demonstra dificuldade em lidar com o sofrimento dos pacientes e familiares, apresentando reações de distanciamento e impaciência. O enfermeiro supervisor percebe que o profissional precisa desenvolver habilidades de escuta ativa e empatia para oferecer um cuidado mais humanizado e eficaz, em conformidade com os princípios da recuperação e da relação interpessoal na enfermagem.
Um auxiliar de enfermagem recém-contratado está se adaptando à rotina de um hospital público e sente dificuldade em lidar com a ansiedade dos pacientes e seus familiares. Durante um treinamento, foi discutido a importância da relação interpessoal no cuidado em saúde. Considerando os princípios que regem a atuação do auxiliar de enfermagem, qual atitude demonstra uma compreensão adequada da recuperação do paciente e da relação interpessoal?