Questões de Concurso

De acordo com o texto "10 práticas recomendadas para gestão de bibliotecas universitárias" (2023), uma biblioteca universitária deve avaliar continuamente seus serviços para identificar melhorias. Com base nessa afirmativa, marque a alternativa que consta a ação mais alinhada a essa prática.

Sobre a gestão e o planejamento estratégico em bibliotecas universitárias, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:

Para Lancaster (1996), é possível identificar três grandes tipos de critérios de avaliação dos resultados de uma busca bibliográfica, os quais irão variar conforme o tipo de necessidade de informação. São situações que exemplificam esses três grandes tipos de critérios propostos pelo autor:

I. O usuário quer descobrir se existe algo escrito acerca de determinado assunto e ficará satisfeito se encontrar um item que o aborde.
II. O usuário quer recuperar uma seleção de itens representativos sobre um assunto, mas precisa encontrar tudo.
III. O usuário quer uma busca exaustiva: tudo sobre o assunto tem de ser recuperado.
IV. A extensão que o bibliotecário parecia sentir-se “à vontade” ao lidar com o consulente.
V. O nível de negociação da questão.

Quais estão corretas? 

A partir de uma perspectiva de sistematização dos “estudos de usuários” no contexto das Ciências Sociais e Humanas apresentam três modelos de estudo sobre os sujeitos. Estes modelos são: 

No que diz respeito a estudos de usuários, julgue o próximo item.

A abordagem moderna, exemplificada pelo sense-making, focaliza a construção de sentido pelo usuário, tratando-o como um ser ativo que busca preencher lacunas cognitivas em situações de incerteza.