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Uma gestão que tem como foco a melhoria dos processos organizacionais da administração pública preenche um pré-requisito na busca pela excelência gerencial.
Considerando essa afirmação, assinale a opção que apresenta um exemplo de ferramenta que amplia uma simples técnica de avaliação e que viabiliza a consecução do referido pré-requisito.
Considerando essa afirmação, assinale a opção que apresenta um exemplo de ferramenta que amplia uma simples técnica de avaliação e que viabiliza a consecução do referido pré-requisito.
Concurso:
Prefeitura de Guarapuava - PR
Disciplina:
Administração Geral
Pode-se afirmar que as atividades de levantamento de dados, elaboração de fluxos e processos e analisar um problema exposto fazem parte da etapa do Ciclo PDCA. Assinale a alternativa que apresenta a sua denominação.
Concurso:
Prefeitura de Fundão - ES
Disciplina:
Administração Geral
A qualidade é entendida normalmente como um atributo de produtos ou serviços. É correto afirmar que:
Concurso:
Prefeitura de Fundão - ES
Disciplina:
Administração Geral
Em relação as ferramentas utilizadas para gerenciar a qualidade, assinale a única resposta INCORRETA:
Concurso:
EBSERH
Disciplina:
Administração Geral
Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo.
I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.
II. Planejar (Plan): planejamento, definição das metas, especificação dos métodos.
III. Agir (Act): é a ação corretiva para melhoria ou manutenção do processo.
Assinale a alternativa correta.
I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.
II. Planejar (Plan): planejamento, definição das metas, especificação dos métodos.
III. Agir (Act): é a ação corretiva para melhoria ou manutenção do processo.
Assinale a alternativa correta.