Questões de Concurso

Leia as afirmativas a seguir:

I. O motorista é um profissional que está exposto a diversos tipos de riscos no exercício da sua função. Nas ruas e estradas, o motorista pode deparar-se com condições inadequadas das vias e até mesmo envolver-se em acidentes. Quando deparar-se com uma dessas situações, esse profissional deve saber que os fragmentos dos veículos acidentados nunca devem ser removidos da pista onde haja trânsito de veículos, pois constituem provas de que houve imperícia por parte desse servidor público na condução do automóvel.

II. A falta ou deficiência da iluminação nas estradas, bem como os faróis com defeito, mal regulados ou que não funcionam, impedem situações de pouca visibilidade (penumbra), permitindo ao condutor perceber situações de risco a tempo de evitar danos maiores ao veículo e aos usuários da via, tais como: buracos na pista, desvio, acostamento em desnível, ponte interditada, animais e pessoas atravessando a via etc.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A busca pela excelência é uma meta do serviço público e deve estar constantemente na visão de trabalho da instituição e dos servidores.

II. É vedado ao motorista utilizar-se de técnicas e automatismos corretos, resultantes de prática e treinamento, em prol da segurança no trânsito.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Atirar do veículo objetos ou substâncias é infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal.

Il. A competência, a presteza, a cortesia, a paciência e o respeito são princípios do bom atendimento frequentemente percebidos pelos usuários dos serviços.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Diante de um acidente, o motorista deve evitar acionar o resgate do corpo de bombeiros ou qualquer serviço público de socorro, urgência ou emergência, mesmo diante de qualquer perigo identificado como fogo, fumaça, faíscas, vazamento de substâncias, gases, líquidos, combustíveis ou ainda quando houver vítimas com ferimentos graves.

II. O motorista deve cumprir as regras de trânsito, seja quando o veículo está parado ou mesmo quando está em movimento. Por exemplo, nas paradas, operações de carga ou descarga e nos estacionamentos, o veículo deverá ser posicionado no sentido do fluxo, paralelo ao bordo da pista de rolamento e junto à guia da calçada (meio-fio), admitidas as exceções devidamente sinalizadas.

III. É dever do servidor público que ocupa o cargo de motorista tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público e com os demais servidores com os quais mantém contato. Assim, é correto afirmar que esse profissional deve esforçar-se para zelar por um bom atendimento e um bom relacionamento com as partes interessadas em seu trabalho, sempre respeitando os limites impostos pela lei.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O servidor público que ocupa o cargo de motorista deve prezar por manter um relacionamento de respeito com os demais servidores públicos. Deve, também, buscar constantemente aprimorar o próprio desempenho no exercício das suas funções, presando por desenvolver qualidades como responsabilidade profissional, confiabilidade, proatividade e cumprimento das leis e normas vigentes.

II. É dever do servidor público que ocupa o cargo de motorista ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o poder público. É também dever de todo agente público ser intolerante com qualquer comportamento antiético, criminoso ou que possa causar prejuízo aos usuários dos serviços ou aos demais servidores públicos.

Marque a alternativa CORRETA: