2. Questões de Concurso
  3. Conhecimentos Específicos
  4. Assunto - Conduta, Apresentação Pessoal e Etiqueta

Filtrar

Questões por página:
Ao lidar com o público em um órgão municipal, a postura do servidor é crucial para a imagem da instituição. Uma cidadã comparece à prefeitura com uma solicitação e demonstra-se visivelmente frustrada com a demora no atendimento anterior. O servidor, ao se aproximar, deve adotar uma conduta que transmita profissionalismo e empatia. Qual das seguintes ações melhor representa a conduta esperada nesse cenário?
Ao se apresentar para uma audiência pública em Lagoa da Prata, o servidor municipal optou por um traje informal, com camiseta estampada e tênis, argumentando que o conforto seria mais importante para o desempenho de suas funções. Durante a audiência, demonstrou conhecimento técnico, mas sua vestimenta gerou comentários negativos e questionamentos sobre a seriedade do órgão público.
Visualizar Questão Comentada
Um servidor público municipal que atua no atendimento direto ao cidadão deve sempre zelar por uma imagem profissional e conduta ética. Ao se apresentar para o trabalho em um dia de atendimento ao público, qual das seguintes opções representa a atitude mais adequada em termos de apresentação pessoal e etiqueta profissional?
© 2016-2026 Fonte Concursos - Questões de Concurso e Plano de Estudo