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Um servidor público recém-admitido em um município do interior de São Paulo foi designado para a área de compras. Sua primeira tarefa é organizar o fluxo de solicitação e aprovação de materiais de escritório. Para isso, ele precisa registrar visualmente as etapas, os responsáveis e os pontos de decisão. Qual ferramenta gráfica é mais adequada para representar esse processo administrativo, permitindo a identificação de gargalos e a otimização das rotinas?
A prefeitura de uma cidade de médio porte decidiu modernizar sua estrutura administrativa, implementando um sistema eletrônico de gestão de documentos e processos. Para que os servidores compreendam a nova dinâmica de trabalho, é fundamental que a organização interna e as relações de poder sejam claramente representadas. Qual ferramenta de gestão é utilizada para demonstrar a estrutura hierárquica e departamental de uma organização?