2. Questões de Concurso

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Um servidor público federal, ao interagir com o público em seu dia a dia de trabalho, deve estar ciente de que sua conduta e apresentação refletem diretamente na percepção da administração pública. A primeira impressão formada pelo cidadão é crucial e se consolida em poucos segundos. Considerando a importância da imagem profissional no serviço público e os princípios éticos que a regem, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos pilares fundamentais da imagem profissional, conforme as diretrizes que orientam o comportamento do servidor.
Um servidor público, ao ser questionado sobre informações sigilosas de um processo administrativo em andamento, recusa-se a fornecer detalhes, alegando a necessidade de confidencialidade. Sua conduta está alinhada com os princípios éticos que regem a administração pública, especialmente no que tange à proteção de dados e à transparência responsável. Qual das seguintes situações representaria uma quebra indevida do dever de sigilo profissional por parte desse servidor?
Um servidor público, ao lidar com informações sensíveis de cidadãos, é constantemente lembrado sobre a importância de manter a confidencialidade desses dados. Essa obrigação decorre de preceitos éticos que visam proteger a privacidade e garantir a segurança das informações sob a guarda do Estado. Diante desse cenário, qual alternativa descreve corretamente a aplicação do sigilo profissional no serviço público?
Um servidor público federal, ao ser abordado por um cidadão em uma repartição, adota uma postura profissional que inclui vestimenta adequada, linguagem corporal confiante e tom de voz claro e respeitoso. Essa conduta visa não apenas a boa comunicação, mas também a construção de uma imagem positiva do serviço público. Considerando a importância da primeira impressão e os princípios éticos que regem a atuação do servidor, assinale a alternativa que melhor descreve o fundamento dessa prática.
Em um órgão público, um servidor tem acesso a informações sigilosas de caráter pessoal de diversos cidadãos. A divulgação indevida dessas informações pode causar sérios danos aos indivíduos e à própria administração pública. Diante desse cenário, qual o dever ético fundamental que o servidor deve observar rigorosamente?
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