2. Questões de Concurso

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Um servidor público, ao interagir com o público em uma repartição estadual, deve estar ciente de que sua postura e apresentação impactam diretamente a percepção da administração pública. Considerando a importância da primeira impressão e os princípios éticos que regem o serviço público, assinale a alternativa que descreve corretamente a relação entre imagem profissional e a atuação do servidor.
Um servidor público federal, ao participar de um evento externo representando sua instituição, é abordado por um jornalista que solicita informações detalhadas sobre um processo administrativo em andamento. O servidor sabe que parte das informações solicitadas é sigilosa e que sua divulgação não autorizada pode configurar infração ética grave. Considerando o Decreto nº 1.171/1994, qual a conduta mais adequada para o servidor nesta situação?
Durante o atendimento a um paciente em uma unidade de saúde pública, um enfermeiro toma conhecimento de informações pessoais e de saúde extremamente sensíveis sobre a condição do indivíduo. O enfermeiro sabe que a divulgação indevida dessas informações pode causar graves danos ao paciente e à sua família. Diante desse cenário, qual é o dever ético primordial do enfermeiro em relação a esses dados, de acordo com os princípios de sigilo profissional?
Um servidor público recém-contratado em uma unidade de saúde estadual em Tocantins, ao ser abordado por um cidadão que busca informações sobre um procedimento médico específico, demonstra nervosismo e hesitação. Sua comunicação verbal é confusa e sua postura corporal, tensa. A equipe de gestão, ciente da importância da primeira impressão na relação entre o Estado e o cidadão, decide oferecer um treinamento focado em imagem profissional e ética. Considerando os princípios éticos que regem o serviço público e a psicologia da comunicação, assinale a alternativa que descreve corretamente a abordagem mais adequada para a situação.
A conduta de um servidor público no exercício de suas funções é pautada por um rigoroso regime ético, que visa garantir a moralidade, a eficiência e a probidade administrativa. O Decreto nº 1.171/1994 estabelece normas de conduta para os servidores públicos federais. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta uma vedação expressa ou implícita no referido decreto relacionada à ética e à imagem do servidor.
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