2. Questões de Concurso

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Um servidor do Departamento de Trânsito do Tocantins, ao ser abordado por um cidadão que solicitava informações sobre a renovação de sua CNH, percebeu que o cidadão estava confuso com a quantidade de documentos necessários. O servidor, consciente de seu dever ético de prestar um atendimento cortês e eficiente, não apenas listou os documentos, mas também explicou a finalidade de cada um e ofereceu auxílio na organização da documentação, garantindo que o cidadão se sentisse amparado no processo.
Um servidor público, ao ser nomeado para um cargo em uma autarquia federal, recebe orientações sobre o Código de Ética Profissional. Ele é alertado sobre a importância de sua imagem pessoal e profissional como reflexo da administração pública. A integridade e a conduta do servidor são vistas como pilares que sustentam a confiança do cidadão.
Um servidor público federal, ao lidar com informações sigilosas de cidadãos, é constantemente lembrado sobre a importância de manter o sigilo profissional. A conduta ética nesse aspecto é fundamental para a confiança na administração pública. De acordo com o Decreto nº 1.171/1994, que dispõe sobre o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, a quebra de sigilo pode acarretar sanções.
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