2. Questões de Concurso

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Um paciente inicia o uso de um anti-inflamatório não esteroidal (AINE) e retorna à farmácia relatando dor no estômago após dois dias de tratamento. Considerando o conhecimento básico sobre efeitos colaterais, a orientação correta do atendente de farmácia é:
O atendimento ao público exige habilidades de comunicação, empatia e clareza. Assinale a alternativa que apresenta o atendimento adequado:
A dispensação segura exige o cumprimento de normas técnicas específicas, que orientam desde a análise da prescrição até a orientação final ao paciente. Assinale a alternativa que expressa corretamente uma prática alinhada às normas técnicas de dispensação: 
Durante uma auditoria interna, identificou-se que, devido à interrupção temporária das rotinas logísticas durante uma reforma estrutural, o hospital suspendeu o fluxo de PEPS/FEFO por 18 dias. Após a reorganização do almoxarifado, descobriu-se que diversos antimicrobianos injetáveis de uso restrito permaneceram estocados no fundo das prateleiras, apresentando validade inferior a 45 dias. Considerando Boas Práticas de Armazenamento, gestão de estoque hospitalar, farmacoeconomia e segurança do paciente, a conduta tecnicamente correta diante do ocorrido é: 
Uma idosa de 82 anos, com demência moderada, histórico de quedas e insuficiência renal leve, chega à farmácia hospitalar após episódio de confusão mental súbita. O prontuário mostra prescrição de: diazepam, amitriptilina, furosemida, captopril e codeína. O farmacêutico identifica que o quadro é compatível com iatrogenia medicamentosa. A conduta mais adequada diante do caso é representada por: 
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