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Questões por página:

Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.


O modelo de gespública caracteriza-se como um instrumento de cidadania orientada para resultados, desenvolvido de modo centralizado para promover o controle social. 

Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.


No contexto empresarial, a utilização da ferramenta PDCA é adequada ao desenvolvimento de novos produtos, à realização de tratativas de não conformidades e à implantação de padrões.

Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.


A ISO 9000:2015 estabelece os conceitos e os princípios fundamentais da gestão da qualidade, universalmente aplicáveis, entre outras instâncias, às organizações que buscam confiança, em sua cadeia de suprimentos, de que seus requisitos de produtos e serviços serão atendidos. 

Julgue o próximo item, em relação à gestão por processos e à gestão de projetos nas organizações.


A terceira etapa do ciclo PDCA associa-se à coleta de informações referentes aos resultados obtidos, em que se verificam erros e acertos em relação ao planejamento. 

A metodologia Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) é utilizada na gestão de riscos. Sobre essa metodologia, pode-se afirmar que: