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Concurso:
CAU - MG
Disciplina:
Administração Geral
No que se refere aos desafios da gestão de pessoas, à liderança, aos principais teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
Entre as ferramentas de gestão da qualidade, os gráficos de dispersão são representações elaboradas a partir de símbolos e sequências lógicas e convencionadas para formalizar e documentar todas as ações de um processo.
No contexto da Qualidade Total, segundo Maximiano (2011), as ferramentas da qualidade são recursos fundamentais para a análise e a melhoria de processos organizacionais.
Considerando esse enfoque, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando esse enfoque, assinale a alternativa CORRETA.
Os teóricos que tiveram papel especial na construção da área da qualidade foram denominados Gurus da Qualidade. Referente aos Gurus da Qualidade, assinale a alternativa CORRETA.
Concurso:
Prefeitura de Paranavaí - PR
Disciplina:
Administração Geral
Concurso:
Prefeitura de Paranavaí - PR
Disciplina:
Administração Geral
Na gestão da qualidade, o conceito de melhoria contínua visa:
