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Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.


A adoção de um programa de gestão da qualidade e a obtenção de uma certificação ISO 9000 são fatores que motivam as iniciativas de gerenciamento de processos de negócio.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


A implementação de um departamento de qualidade tem como objetivo básico a ênfase na correção de defeitos.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


No processo de garantia da qualidade total, é necessário que a auditoria dos sistemas de qualidade englobe, além do processo produtivo da própria organização, os seus fornecedores de materiais.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


A geração de valor corresponde a um fundamento da gestão pública contemporânea que visa alcançar resultados consistentes e duradouros para assegurar o aumento de valor tangível e intangível a todas as partes interessadas.

Julgue o próximo item, relativos à gestão de projetos.

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama espinha de peixe, estabelece uma lógica de causa e efeito que permite a estruturação de argumentos racionais capazes de explicar o efeito que diversos inputs provocam em um dado output, gerando, assim, oportunidades de aprimoramento em todo o processo administrativo.