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Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Administração Geral
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Entre os quatorze princípios que caracterizam a filosofia da qualidade de Deming, encontra-se a eliminação da administração por objetivos.
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Administração Geral
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O ciclo de Shewhart ou Deming, clássica ferramenta da escola da qualidade, proporciona ao programa de qualidade uma metodologia de caráter pontual sobre as atividades de planejamento, execução, checagem e correção.
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Administração Geral
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A observação direta do produto ou serviço ao final do processo produtivo, a inspeção com base em amostras e o surgimento dos departamentos de qualidade são as principais características da era da qualidade total.
Concurso:
MPE-PI
Disciplina:
Administração Geral
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O retrabalho e o comprometimento da imagem de uma organização são, respectivamente, custos internos e externos da falta de qualidade dos processos produtivos de uma entidade.
Concurso:
MPE-RS
Disciplina:
Administração Geral
Uma das atividades da Gestão da Qualidade Total (GQT) mais importantes é a padronização. Os princípios básicos da padronização são:
