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O controle adequado do fluxo de documentos na administração pública depende do cumprimento de etapas específicas no protocolo. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma prática correta no tratamento de documentos oficiais.
No setor de protocolo de um órgão público, um servidor recebe diversos documentos para registro e encaminhamento. Entre eles, há:
1.Um ofício de outro órgão solicitando informações.
2.Um memorando interno sobre alteração de escala de trabalho.
3.Um processo físico referente a uma licitação em andamento.
Considerando as rotinas de protocolo e arquivamento de documentos, assinale a alternativa que apresenta a classificação correta e a forma adequada de tratamento inicial desses documentos.
Na administração pública, o correto gerenciamento documental envolve o controle dos documentos desde sua produção até o arquivamento, com base em normas arquivísticas e administrativas. A fase de protocolo e o arquivamento são essenciais para garantir a rastreabilidade, integridade e acessibilidade da informação. Com base em boas práticas de gestão documental, assinale a alternativa incorreta:
Nos estudos arquivísticos, a correta compreensão do conceito de arquivo e de seus tipos é essencial para a gestão documental e para a preservação da memória institucional. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. O arquivo é o conjunto de documentos produzidos ou recebidos por uma instituição no exercício de suas atividades, conservados em decorrência de seu valor administrativo, legal ou histórico.
PORQUE
II. Os arquivos são classificados em correntes, intermediários e permanentes, de acordo com a frequência de uso e o valor atribuído aos documentos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Maria, recepcionista de um órgão público, recebeu uma grande quantidade de documentos para arquivar. Parte deles está organizada por nomes de cidadãos, outra por municípios de origem, enquanto alguns seguem numeração sequencial vinculada a registros de protocolo. Durante o processo, ela se preocupou em diferenciar documentos de pessoas com nomes idênticos. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta: