Questões de Concurso

Em uma secretaria de um órgão público, a recepcionista recebeu um envelope contendo documentos oficiais endereçados à diretoria. Ao abrir, verificou que se tratava de um memorando interno solicitando providências urgentes. Considerando as boas práticas administrativas, assinale a alternativa correta quanto ao procedimento que deve ser adotado.

Em relação à organização de arquivos, a Administração deve adotar métodos que permitam fácil localização e conservação de documentos. Dentre as alternativas, representa arquivamento: 

Em uma secretaria municipal, durante uma auditoria interna, foi observado que alguns documentos recebidos não estavam corretamente registrados no sistema de protocolo, alguns processos eram arquivados fora da ordem e outros tinham informações incompletas sobre o remetente e a data de recebimento. Como resultado, houve atrasos na tramitação e dificuldades de localização de processos importantes.
Para corrigir a situação, o setor administrativo decidiu:

1. Padronizar o registro de todos os documentos recebidos, incluindo remetente, data, tipo de documento e número do protocolo;
2. Criar rotinas de arquivamento de acordo com normas de classificação e temporalidade;
3. Treinar os servidores sobre procedimentos internos de protocolo e arquivamento.

Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:

A organização dos arquivos, assim como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de traballho. Nesse sentido, constitui a segunda fase a(o):

Em uma era marcada pela digitalização, a gestão documental eficiente e segura é crucial para o bom funcionamento da Administração Pública. A organização, o acesso e a preservação da informação são pilares que sustentam a transparência e a accountability, além de otimizar os processos internos e o atendimento ao cidadão.
No contexto da gestão de documentos no âmbito da Administração Pública, analise as afirmativas a seguir:
I.O protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
II.A expedição de documentos sigilosos deve ser realizada por meio de protocolo próprio, com registro de data, hora, destinatário e número do documento.
III.A digitalização de documentos é uma prática que garante a autenticidade e a integridade dos documentos originais, tornando dispensável a sua guarda física.
IV.O arquivo público é o conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas ou judiciárias.

Está correto o que se afirma em: